ЦУМ - Москва
В 2018 году компания Touch-Media совместно с ViaDirect осуществили первый проект интерактивной навигации в формате 4К. Крупнейший исторический универмаг России – ЦУМ в Москве – был экипирован 21 информационно-навигационным киоском и уникальной разработанной программой навигации.
ЦУМ – крупнейший универмаг в Европе. На площади 70 тысяч квадратных метров расположились коллекции более двух тысяч брендов. 5 этажей исторических помещений требуют индивидуального подхода и специального оборудования.
Сложность проекта составляло и огромное количество брендов, и еще большее количество категорий и разделов (программа содержит более 1800 категорий брендов, к которым возможно проложить маршрут).
Система навигации позволяет легко найти и построить маршрут к конкретному бренду, к категории бренда, к конкретному виду товаров. Программа позволяет информировать посетителей о мероприятиях, проводимых в торговом центре, выбрать и построить маршрут к одному из ресторанов, найти нужный сервис.
Вертикальные терминалы, выполненные с цельной лицевой панелью из стекла в фирменном оранжевом цвете ЦУМа, отлично вписываются в роскошные интерьеры торгового центра.
ОБОРУДОВАНИЕ
Выбранное для проекта оборудование отвечает самым высоким мировым стандартам по надежности в использовании.
Терминалы оформлены с использованием элементов и цветов фирменного стиля торгового центра.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Приложение VD Mall от «ViaDirect» для ТРЦ, работающее в автономном режиме, отличается большой скоростью отклика и надёжностью.
Управление контентом, информацией и 3D-картами из бэк-офиса «ViaDirect» производится компанией Touch-Media, но доступно и самому клиенту.
Сотрудничая с "Touch-Media", ЦУМ получает круглосуточную техподдержку, позволяющую обновление контента в максимально сжатые сроки, а также безопасный обмен данными. Аналитическая система на базе Google Data Studio позволяет оценивать эффективность использования ПО и изучать статистику за выбранный период времени.